Page 3 - GKO-flip
P. 3
11. POSLOVANJE NA AIRBNB SPLETNI PLATFORMI 68
12. POSLOVANJE NA BOOKING.COM PLATFORMI 94
94
O Booking.com 94
Kako Booking.com deluje? 96
Kako ustvariti oglas na Booking.com?
Na kaj morajo biti ponudniki pozorni pri kreiranju 98
oglasa? 100
Nacini poslovanja in izplacila Booking.com 101
Komentarji gostov na Bookingu 103
Kaj pa ce ne gre vse po nacrtih? 105
Genius program za najzvestejse uporabnike Bookinga 122
13. CONCIERGE – DOBER DUH VSAKEGA HOTELA
(oz. nastanitvenega obrata) 123
14. BONTON PRI SPREJEMU GOSTA 123
Pravila lepega vedenja pri nebesedni komunikaciji
Pravila lepega vedenja pri besednem, verbalnem 127
komuniciranju 128
Sprejem gostove garderobe 130
Jedilni list 131
Vinski list 138
Pribor in zakljucek obroka 144
15. PRIHODNOST GOSTINSKO-TURISTICNIH POKLICEV
16. USPOSABLJAJTE VASE ZAPOSLENE S POMOCJO 156
SPOROCIL AKROSTIHOV OZ. AKRONIMOV IN 166
KRATKIH MOTIVACIJSKO-IZOBRAZEVALNIH SPOROCIL 172
17. KAKO NAPREJ – PO CASU KORONA-VIRUSA
18. LITERATURA IN VIRI

